 Pitux gère la crise du virus BugBear
Caen, 6 juin 2003
Pitux a été parfaitement réactif à l'attaque virale BugBear du 5/06/03 et a pu secourir des infrastructures défaillantes.
Jeudi 5 juin, un virus s'attaquant à une faille des outils internet de Microsoft s'est propagé à grande vitesse. Ce virus, un dérivé de BugBear qui avait déjà frappé en octobre 2002, se propage très rapidement par email et ouvre des portes dérobées sur les postes contaminés.
Dès la réception du message d'alerte en provenance de l'éditeur de l'antivirus, l'équipe Pitux a procédé à une mise à jour d'urgence des fichiers de l'antivirus qui sont habituellement mis à jour toutes les nuits. Grâce à la gestion centralisée Pitux, en quelques minutes, tous les routeurs et serveurs Pitux ont reçu leur protection antivirus sans aucune intervention manuelle de la part des revendeurs ou des clients finaux.
En parallèle, un message d'information a été envoyé à tous les revendeurs afin qu'ils puissent communiquer efficacement vers leurs clients et informer leurs hotlines des réponses à tenir.
Dans le même temps, grâce à la centralisation des incidents, nous avons pu communiquer à chaque revendeur la liste de ses clients qui avaient des postes utilisateurs infectés (en effet certains postes avaient été infectés avant l'alerte antivirus).
Réactivité
Plus tard dans l'après midi, un de nos revendeurs a été appelé à la rescousse par un grand compte (numéro 1 français de son secteur) car son fournisseur de messagerie n'était pas à jour de son antivirus et son serveur ne tenait pas la charge (le virus a provoqué un afflux de messages sur internet).
En l'espace d'une heure, notre revendeur a configuré 2 serveurs Pitux existants pour prendre en charge tout le flux SMTP entrant du grand compte et le renvoyer décontaminé sur le serveur de messagerie d'origine. Grâce aux commandes centralisées Pitux, cette manipulation n'a nécessité qu'un seul ingénieur.
C'est dans de telles situations de crise que l'on perçoit toute la puissance de Pitux et sa réelle adéquation aux besoins des fournisseurs de services internet.
A propos de Pitux
Pitux est une infrastructure d'administration système centralisée et externalisée. Fonctionnant sous système Linux, elle permet à des professionnels de bâtir une offre d'infogérance comprenant les fonctions de routeurs, serveurs et applications.
http://www.pitux.com/
A propos de TBS INTERNET
TBS INTERNET est une société de conseil spécialisée dans télécommunications
spatiales et le conseil aux ISPs. TBS développe et commercialise le système Pitux.
http://www.TBS-internet.com/
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